公司简介
Samora 为高通话量的组织提供多语言语音运营服务，无需工程团队、呼叫中心或 AI 专业知识。 许多重要任务仍依赖电话，包括客户支持、外展联系、后续跟进、筛选和接待。但语音 AI 在实际生产中往往失效，因为真实来电者会打断对话、偏离脚本、在句子中间切换语言，并使用地方方言。团队还担心安全和合规问题，特别是当代理意外做出不当承诺时。 Samora 通过听起来地道且遵循严格规则的语音代理解决了这一问题。Samora 代理处理呼入和呼出电话，收集信息，并更新内部系统如 CRM、工具和 ATS 平台。当通话变得敏感或不确定时，代理会将通话转接给人工。在需要时，它还可以通过 WhatsApp、短信或电子邮件进行后续联系。 使用 Samora，团队可以获得： 1. 能够在真实对话中工作的语音代理，包括方言和代码切换 2. 严格的安全控制，确保代理不会做出未经授权的报价、折扣或承诺 3. 能够完成操作、更新系统并安全转接给人工的通话
创始团队
Kartik Sawhney· Founder工程师出身，后转行成为产品经理，再成为创始人。打造多语言语音代理，自动化工作流程并在需要时转接人工。斯坦福大学计算机科学背景，曾在微软、IBM和Uber工作，将产品扩展至80多个国家的50万+用户。
- Vineeth Kumar· Founder
Samora AI联合创始人，该公司是一个帮助企业构建语音AI代理以实现自动化沟通的平台。曾在一家金融科技公司担任首位工程师，帮助产品用户从0增长到5万以上。大学期间曾联合创办一家设计与开发机构，并创立了教育科技初创公司Audify。BITS Pilani计算机科学学士。
Shakul Raj Sonker· Founder打造面向真实业务场景的多语言 AI 语音智能体。曾联合创立由微软、GSMA、联合国儿童基金会和 Meta 资助并支持的 AI 驱动无障碍平台，在阿肖卡大学攻读数学与计算机科学，并在一家金融科技公司担任 AI 工程师。
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自然流畅的多语言语音代理，专为可靠性而设计