
Marr Labs
运营中与人类难以区分的 AI 语音代理。
公司简介
Marr Labs 正在打造与人类难以区分的 AI 语音代理。Han 和 Dave 此前创立了语音技术公司 Vlingo,该公司为初代 Siri 应用提供技术支持,并以 2.25 亿美元被收购。 如今,他们正将语音技术推向新高度,开发出能够处理几乎任何电话业务的 AI 语音代理,从接听电话、预约日程到呼叫中心销售和客服工作——成本仅为人工代理的一小部分。 仅在美国,企业每年处理的电话数量就达 170 亿通,平均每通电话成本为 5 美元——这是一个规模达 850 亿美元的可触达市场。
创始团队
Dave Grannan· FounderDave 是 Marr Labs 的联合创始人兼首席执行官。此前,他曾担任语音识别公司 Vlingo 的首位首席执行官,该公司为初代 Siri 产品提供语音识别服务,后被 Nuance Communications 以 2.25 亿美元收购。Dave 还曾担任自然语言处理与语音识别公司 Maluuba 的董事长,该公司后被微软以 1.6 亿美元收购。在创立 Marr 之前,Dave 是机器视觉公司 Light 的联合创始人兼首席执行官,该公司后被约翰迪尔(John Deere)收购。
Han Shu· Founder韩是 Marr Labs 的联合创始人兼 CTO,该公司是 AI/ML 领域的先驱,他本人也是一位两次成功创业的连续创业者。作为 Vlingo 的联合创始人(该公司被 Nuance 以 2.25 亿美元收购),他构建了语音识别与自然语言理解技术栈,并为 Siri 提供自动语音识别(ASR)服务。作为 Wyth 的联合创始人(该公司被 Airbnb 收购),他为协作生产力应用开发了移动个人助理技术。韩曾在 Airbnb 和 DoorDash 领导机器学习与人工智能团队。韩拥有麻省理工学院(MIT)的博士、硕士和学士学位,并持有 25 项专利。
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