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Humoniq
运营中面向旅行与交通行业的AI原生BPO服务
S25·Summer 2025·B2B 企业服务·San Francisco, CA, USA·6 人团队·2025 年成立
公司简介
Humoniq 正在打造首个面向旅游与交通行业的 AI 原生 BPO（业务流程外包）服务商，该行业每年外包客户支持服务的规模达 200 亿美元。我们的 AI 原生方法提升了速度、准确性和客户满意度。 我们的团队具备独特优势来解决这一挑战。我们曾将 YC S12 孵化的差旅管理公司 Flightfox 发展至年营收 2200 万美元。我们每月处理数千个客户请求，这让我们深刻认识到传统外包模式的局限性。
创始团队
Todd Sullivan· FounderHumoniq 的 CEO 兼联合创始人，为航空公司和旅行社打造语音 AI 智能体。此前曾联合创立并打造 Flightfox（YC S12），实现超 2000 万美元的年销售额。在此之前，曾在澳大利亚国防部（DoD）和雷神公司担任软件工程师。
Will Weber· FounderHumoniq 的首席产品官兼联合创始人。在 Flightfox（YC S12）负责产品和增长工作超过 8 年，为超过 100,000 名旅行者提供出行支持。在此之前，曾在瑞典乙级联赛为 Örebro Syrianska IF 效力踢足球。
产品发布 · 1 次发布
首个由AI代理而非人类运营的旅游与交通公司客户支持中心。