Calltree

公司简介

Calltree 为企业级呼叫中心打造专业级 AI 客服代表。我们的 AI 代表不仅能像其他 AI 客服一样接听语音电话和处理聊天，还能使用企业内部工具（如自研 CRM 或内部仪表盘），如同当前高度训练有素的人类员工一样工作。

创始团队

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  Kun Qian· Founder

  Kun，Calltree AI 联合创始人兼首席执行官，此前曾在 AWS 担任产品负责人，专注于联络中心解决方案。在职期间，他打造并扩展了多条产品线，实现了数千万美元的年度经常性收入（ARR）。凭借对联络中心运营和数据分析的深刻洞察，Kun 创立了 Calltree AI，旨在为联络中心提供数据驱动的见解，帮助其优化运营并降低成本。

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  Robertson Taylor· Founder

  在Marqo为大型企业开发多模态AI应用。在AWS期间，负责高基数异常检测的机器学习工作，并部署至财富100强企业和银行。曾在Hopper领导平台团队。佐治亚理工学院计算机科学硕士，拥有高性能计算研究经验。

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产品发布 · 1 次发布

• Calltree - 优化企业呼叫中心工作流的 AI Agent ↗▲ 232025年1月31日

  面向企业呼叫中心工作流的AI运营分析师

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