← 所有公司
Berry
运营中正在招聘利用人工智能扩大客户成功和入职规模
W23·Winter 2023·B2B 企业服务·San Francisco, CA, USA; Remote·8 人团队·2023 年成立
公司简介
Berry 提供 AI CSM，帮助 SaaS 企业扩展客户成功体系。 每个售后团队都面临一个挑战：如何在不增加人手的情况下实现客户成功的规模化。Berry 融合了两种模式的优势——将高端的入职体验以可扩展的方式交付。 我们的 AI CSM 全天候为您完成客户入职、培训与增长。相当于以极低成本为您的团队配备十倍人力。
创始团队
Ann Chan· FounderAnn Chan 是 Berry 的联合创始人兼首席产品官。在加入 Berry 之前，她推动了 Facebook 的用户增长，并作为首批产品经理之一，助力 Meta 首款智能 AR 眼镜的发布。她曾联合创立一家生鲜电商初创公司，职业生涯始于 UX 设计师。 Ann 来自香港，曾在伦敦大学学院学习经济学，之后移居湾区。